Digitaler Champion 2023: ARAG!
Wie komfortabel ist die Kommunikation mit Versicherungsunternehmen im digitalen Zeitalter? Um dies herauszufinden, hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) im Auftrag von €uro am Sonntag die Beratungs- und Servicequalität namhafter Anbieter auf den Prüfstand gestellt. Untersucht wurden dabei die Kategorien Kundenservice, Sicherheit sowie der Umfang der digitalen Angebote, die mit 50 Prozent in die Bewertung eingeflossen sind. Insgesamt wurden über 200 Einzelkriterien berücksichtigt.
Das Ergebnis ist eindeutig: Die ARAG erzielte über 95 von 100 Punkten und wurde dafür als „Digitaler Champion“ ausgezeichnet. Dieser Erfolg bestärkt uns darin, unsere Kunden weiterhin mit smarten, zukunftsorientierten Digital-Lösungen zu unterstützen. Damit sie ihre Versicherungsangelegenheiten so einfach wie möglich erledigen können.
