Nutzungsvereinbarung ARAG-Maklerportal
EU-DSGVO brachte in 2018 auch eine Aktualisierung der Nutzungsvereinbarung mit sich. Mit Ihrem Login bestätigen Sie, dass Sie die (geänderte) Nutzungsvereinbarung, die die Datenschutzhinweise enthält, vollständig gelesen und in vollem Umfang akzeptiert haben. Mit erfolgreichem Login werden die Änderungen Bestandteil des Vertrages.
Download: Nutzungsvereinbarung ARAG Makler-Portal (PDF | 1.7 MB)
Keine Panik. Im folgenden finden Sie einige Hilfestellungen zum Login im Makler-Portal. Falls keine der Lösungen weiterhilft, helfen wir Ihnen gerne weiter - kurze Mail genügt:
FAQ rund um den Login
Nach der Eingabe Ihres Initial-Kennworts vergeben Sie sich wie folgt ein neues Kennwort:
- Geben Sie auf der Startseite Ihren Login-Namen und Ihr Initial-Kennwort ein
- Auf der Folgeseite können Sie sich ein neues Passwort vergeben. Dazu geben Sie bitte im Feld "Kennwort das Initialkennwort" ein.
- Achtung! Falls das Feld Kennwort bereits gefüllt ist, löschen Sie den Inhalt und tragen das per SMS an Sie gesandte Initial-Kennwort neu ein!
- Nun können Sie sich ein neues Kennwort vergeben. Bitte beachten Sie dabei die Hinweise zur Kennwortvergabe
- Ihr neues Kennwort muss aus mindestens acht Zeichen bestehen.
- Bitte nutzen Sie dazu ausschließlich Ziffern, Groß- und Kleinbuchstaben und Sonderzeichen ("A" bis "Z", "0" bis "9", "@$!%*#?&+").
Alle drei Monate erfolgt automatisch eine Aufforderung, das Kennwort zu ändern.
Um die Sperrung Ihres Kontos aufzuheben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Bitte wählen Sie hier den Link "Kennwort vergessen" unterhalb der Login-Maske aus.
- Im folgenden Feld geben Sie bitte Ihren Login-Namen und die Sicherheitsabfrage (vier Zahlen/Buchstaben) ein
- Im Anschluss werden Ihre Daten geprüft. Bei Übereinstimmung wird Ihr Zugang reaktiviert und Sie erhalten ein neues "Initial"-Kennwort per SMS. Bitte beachten Sie die Hinweise zur (Erst-)Login mit Initialkennwort
News Archiv
Neues aus dem Login-Bereich: Jetzt mit Schaden!
Sie finden in Ihrer Infobox ab sofort auch Geschäftsvorfälle (GeVos) rund um RS und SHU Schadenmeldungen. Darin enthalten sind Schadenanlage, Schadenschließung, Schaden-Wiedereröffnung und Akquise-Anlässe / Umstellungshinweise. Mehr dazu finden Sie im Handbuch und in Ihrer Infobox.
Ab sofort können Sie die Geschäftsvorfälle (GeVos) in Ihrer ARAG Info-Box ausblenden, z. B., wenn ein Vorgang für Sie erledigt ist. Der Button „Aktionen“ enthält künftig Infos zu bestimmten Aktionen. Die ersten Mitteilungen zur Rechtsschutz Beitragsanpassung (BAK) 2014/2015 können Sie bereits einsehen.
Nach 96 Tagen werden die Geschäftsvorfälle (GeVo) in der ARAG Info-Box "ausgelagert"
In den ARAG Partner-Infos haben wir Sie bereits zur SEPA-Umstellung bei der ARAG informiert. Diese hat auch Auswirkungen auf die GDV-Download-Datei. Der Download enthält derzeit einen Komplettbestand, in dem die auf SEPA angepassten Bankdaten mitgeliefert werden. Abhängig von der Anzahl der Datensätze dies bspw. die Ladezeiten vergrößern.
Die Rechtsschutz-Provisionsdaten finden Sie an jedem 6. Arbeitstag eines Monats (es zählen die Wochentage Montag bis Freitag) im GDV-Download.
Die Provisionsdaten bleiben bis zur Folgelieferung oder der Erstellung eines Erstbestands erhalten. Die regulären GDV-Daten werden weiterhin automatisch jeden Mittwoch Abend eingespielt.
Ab dem 11.04. sind versichertes Produkt und Versicherungsumfang nur noch im 220er Satz zusammengefasst und damit wesentlich schneller und einfacher zu identifizieren. Sollten zu einem 220er „Produktsatz“ noch Annexrisiken gehören, werden diese um einen 220er Satz für versicherte Annexrisiken ergänzt. Details finden Sie in den PDF-Downloads:
ARAG GDV Daten-Lieferung - das ist neu (PDF | 36.9 kB)